为贯彻落实档案工作“实现‘两个转变’，建立‘两个体系’的目标”，充分发挥档案部门资源优势，顺应社会发展要求，在主动服务中心、服务民生和便民服务等方法和手段上进行创新，日照市档案局积极拓展服务领域，构建起了集档案、政府信息公开、法律、法规、政策查阅服务为主体，报刊资讯、视频资讯、网络资讯等为一体的宣传日照、服务市民的文档信息综合资讯服务平台，倾力将档案馆打造成服务人民群众和方便群众利用的“市民之家”。
该平台设立了政府公开信息自助查阅、电子文档目录查阅、档案和文件资料查阅、互联网信息自助查阅等，汇集了涉及日照地区政治、经济和社会生活各个领域的相关信息。市民在此可以查询所需档案，自助查阅政策文件、市情市貌等政务信息，了解咨询服务信息、公共事务等政府资讯，并可互联网上浏览与交流。
市民之家资讯平台开放以来，广大市民利用资讯平台了解和掌握政府公开信息以及市政、市情，并通过文件、档案、资料的查阅解决实际问题，有力地推进政府信息公开和服务型政府建设，同时，也有力地促进了档案部门转变观念、延伸服务、走进前台，发挥档案工作在服务政治、经济、社会中的作用。资讯平台建成以来，已累计接待市民查询利用6000余人次，帮助解决难题3000多个，得到了社会的广泛赞誉。